Hotel Grand Kopaonik

Grandiozno: kako samo ime kaže
Simbol planinskog hotelijerstva, legendarni hotel Grand na Kopaoniku, prošao je najveće
renoviranje u sopstvenoj istoriji, koje je zahtevalo istovremeno usaglašavanje celokupnog brend
identiteta.

Pristup

Na umu smo imali kompletnu ponudu hotelskih i oklonih usluga i servisa, specifičnosti okruženja i
okoline, porast konkurencije kako lokalne tako i internacionalne, istraživali smo navike, želje i
potrebe budućih gostiju i kao ključne parametre postavili: jednostavnost, pristupačnost i
prepoznatljivost.
Ovaj gorostas simbolike i renomiranosti otvorio je svoja vrata još 1981, i sa svojih 40 godina
postao je veliki izazov za naš tim.
Inovirajući tradiciju, kreirajući balans i dizajnirajući luksuzni brend, često dolazimo do iste
polazišne tačke – najbolje ideje uvek su jednostavne!

Logo

Kratko i efektno ime od 5 slova omogućilo nam je mudar, jednostavan i atraktivan pristup.
Slovo “A” smo identifikovali sa vrhom planine, vrhom usluge, doživljaja i komfora. Budući da se
nalazi u sredini same reči, istaknuto i uočljivo dalo je neophodnu karakterizaciju identitetu i
predstavilo vrednosti koje hotel nudi svojim gostima, od onih materijalnih do krajnje simboličkih.

Identitet

Koncept “Suptilni luksuz na svakom koraku” poslužio nam je kao direkcija koja nas je usmeravala
pri kreiranju svih neophodnih materijala za komunikaciju sa gostom – od sistema za obeležavanje,
kako u samom hotelu tako i van njega, preko vizuelnih izraza svakog restorana i bara do
prenošenja nesvakidašnjeg uživanja SPA i wellness zone – svaki naziv, svaka ilustracija, svaki
detalj morao je da funkcioniše besprekorno.
Boje, teksture, taktilni elementi te i muzika i uniforme, esencijalni su deo celokupnog organizma
koji ima zadatak da se predstavi u skladu sa reputacijom koju je stekao i zadržao decenijama.

Komunikacija

Celokupna komunikacija brenda morala je da se postavi na nove stubove, kako bi izrazila ključne
benefite i osobine sada još grandioznijeg hotela i još rafiniranije usluge.
Svaki restoran, bar i servis zahtevali su dobro promišljeno i jasno pozicionirano ime, poput fine-
dining restorana koji smo nazvali Bacco, SPA zone nazvane Eather, lobi bara- Grand salon,
dečije igraonice Grandić i maskote Grandolina. Oslanjajući se na krovni koncept, komunikacija
svakog pojedinačnog imala je svoje specifičnosti i zahteve.
Scenario i govor kreirani za otvaranje hotela Grand postavili su nam zadatak postizanja najvišeg
standarda zabave i istovremene fine svedenosti.

Struktura, copy i dizajn sajta

Informativno i intuitivno, bile su smernice kojima smo se kretali kreirajući web izraz novog hotela
Grand Kopaonik.

Kampanja

Sofisticirana upadljivost, umerena ekstravagantnost, elegantni chic, probrane reči, svedeni izrazi,
i jedan cilj: predstaviti život na vrhu onakvim kakav zaista jeste: grandiozan.