Intervju pred vama je upitnik koji je deo sadr\u017eaja master rada Ivane
\nJankovi\u0107 sa Ekonomskog fakulteta Univerziteta u Beogradu. Prenosimo
\nrazgovor sa Slobodanom Jovanovi\u0107em iz agencije Coba&associates kojim
\npredstavlja li\u010dne pozicije o dizajnu proizvoda i usluga, osvrt na proces i ulaganje
\nu dizajn i kako skrenuti pa\u017enju na sebe dobrim dizajnom.<\/p>\n
Kada se govori o dizajnu proizvoda\/usluge, \u0161ta se pod tim podrazumeva u Va\u0161oj Okru\u017eeni smo dizajnom. Kroz prostor, komunikaciju, put do posla i nazad… Svuda nam Defini\u0161ite proces dizajna u Va\u0161oj kompaniji? Ko obavlja taj proces? Oko \u010dega se U pitanju je relativno dugotrajan proces. Ishod tog procesa naj\u010de\u0161\u0107e zavisi od \u201culaznih Prema Va\u0161em mi\u0161ljenju, u kojoj meri ulaganje u dizajn brenda (proizvoda, 100%. Ako se ulo\u017eilo u osmi\u0161ljavanje i proizvodnju ne\u010dega, komunikacija predstavlja onaj jezi\u010dak na vagi koji pretegne. Mi smo potpuno u rukama brendova i vizuelnih nadra\u017eaja i svako ko u to ne veruje pravi su\u0161tinsku gre\u0161ku.<\/p>\n Da li i u kojoj meri koristite logotip u komuniciranju vrednosti brenda i Postoji ona \u010duvena uzre\u010dica \u2013 tip of the iceberg. Logotip se upravo tu nalazi. On otvara Koja je uloga dizajna za proizvode\/uslugu (stvaranje diferencijancije, skretanja Kao \u0161to sam rekao. Ne\u0107ete probati ne\u0161to \u0161to se ne sla\u017ee sa va\u0161im vizuelnim pretpostavkama o kvalitetu. Zato postoje ciljne grupe. Svakoj se nudi ono \u0161to mo\u017ee da primeti, po\u017eeli i proba. Ono \u0161to joj nije namenjeno nema istu vrednost za svaku ciljnu grupu. Tu dizajn igra glavnu ulogu jer kreira sliku namenjenu specifi\u010dnoj ciljnoj grupi i njenim vrednostima i samim tim predstavlja klju\u010dnu osnovu kod diferencijacije proizvoda.<\/p>\n Kakve su Va\u0161e procene, koliko je potro\u0161a\u010d spreman dodatno da plati da bi Iz mog iskustva, kao i iz nekih istra\u017eivanja koja sam imao prilike da pro\u010ditam cena je tek na sedmom ili osmom mestu pri procesu kupovine. Nekada se ta pozicija menja ali su\u0161tinski \u2013 cena nije toliko va\u017ena. Pogotovo ako imate potrebu da se kao pojedinac diferencirate u odnosu na \u201cpeer public\u201d \u2013 tra\u017ei\u0107ete nesto izvrsno, druga\u010dije, zanimljivo, posebno i cena \u0107e biti tek posledica. Naravno, bitna ali ne presu\u0111uju\u0107a.<\/p>\n Da li i u kojoj meri konzistentnost u dizajnu prilikom ekstenzije (\u0161irenja) brenda Ja sam dugo bio u veliki pobornik konzistentnog prikazivanja brenda. To je bitno za neke kategorije, ali sam sve vi\u0161e pobornik koherentnog. Tra\u017eenje duha brenda u razli\u010ditim pojavnim oblicima koji nagove\u0161tavaju prepoznatljivost je uzbudljivija za mene kao kreativca, ali i za publiku za koju predstavlja i iznena\u0111enje, ali i osve\u017eenje od konstantnog ponavljanja. Dizajn nije namenjen proizvo\u0111a\u010du. On je namenjen potro\u0161a\u010du i to se \u010desto zaboravlja. U kojoj meri redizajn proizvoda\/usluga\/ambijenta uti\u010de na finansijske rezultate Dizajn mora da odgovara proizvodu. Ogilvi je rekao da \u0107e dobar dizajn najbr\u017ee uni\u0161titi lo\u0161 proizvod. Korelacija izme\u0111u \u201cpakovanja\u201d i onoga \u0161to se nalazi u njemu je klju\u010dna za uspeh. Treba ulagati u dizajn jer svi pokazatelji daju odgovor da su dizajnirana preduze\u0107a za 70% uspe\u0161nija od nedizajniranih i to sve govori. Dakle, ako zara\u0111ujem 10 ne\u010dega bez nekih ulaganja u dizajn ili u brend ima\u0107u konkurenta koji ula\u017ee u to, a koji je daleko finansijski bolji jer ulaganje u njegov brend donosi mu mnogo vi\u0161e nego meni. Onaj ko ne veruje, u zabludi je i to \u0107e mu vreme pokazati.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Intervju pred vama je upitnik koji je deo sadr\u017eaja master rada Ivane Jankovi\u0107 sa Ekonomskog fakulteta Univerziteta u Beogradu. Prenosimo razgovor sa Slobodanom Jovanovi\u0107em iz agencije Coba&associates kojim predstavlja li\u010dne pozicije o dizajnu proizvoda i usluga, osvrt na proces i ulaganje u dizajn i kako skrenuti pa\u017enju na sebe dobrim dizajnom. Kada se govori o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1153,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1,148],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1152"}],"collection":[{"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1152"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1155,"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1152\/revisions\/1155"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cobaassociates.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nkompaniji? U kojoj meri i za\u0161to smatrate da je va\u017ean dizajn proizvoda\/usluga?<\/strong><\/p>\n
\npogled privla\u010de ili odvla\u010de neki pozivi koji nam ne\u0161to govore, nude ili uveravaju. Zato naj\u010de\u0161\u0107e i dolazimo u isku\u0161enje ili \u010dak prirodnu potrebu da probamo ne\u0161to od ponu\u0111enog. I tu dizajn ponovo dolazi do izra\u017eaja. Dizajn predstavlja prvi, direktan, taktilni susret potro\u0161a\u010da sa brendom ili proizvodom. Dizajn nam daje ideju \u0161ta nas o\u010dekuje i kako da se pona\u0161amo. \u0160to je dizajn vi\u0161e u skladu sa pona\u0161anjem ili ukusom i kvalitetom, to je on uspe\u0161niji.<\/p>\n
\nvodilo ra\u010duna prilikom definisanja i izrade dizajna? Koji zahtevi su morali biti
\nispunjeni?<\/strong><\/p>\n
\nparametara\u201d \u2013 informacija o onome \u0161to treba da uradite, za koga, koja su o\u010dekivanja, koji bud\u017eet, distributivni kanali, preko istra\u017eivanja i shvatanja kome treba dizajn da pri\u010da pri\u010du, i samog kreativnog procesa koji je oblikovanje ideje u komunikativnu formu, logo, crte\u017e, poster, pakovanje, vebsajt i sto nekih drugih elemenata.
\nTim je sastavljen u zavisnosti od kompleksnosti procesa od vi\u0161e \u010dlanova: strateg, kreativni i art direktor, projektni menad\u017eer, dizajneri, fotograf, ilustrator, video… Danas se svaki projekat razvija tako da sve vi\u0161e razli\u010ditih skilova udru\u017euje svoju pamet oko jednog projekta.<\/p>\n
\nusluge) uti\u010de na stavove potro\u0161a\u010da, klijenata i poslovnih partnera o
\nkompanijama i brendovima?<\/strong><\/p>\n
\nkompanije i u kojoj meri on uti\u010de na imid\u017e brenda\/kompanije?<\/strong><\/p>\n
\npitanje poverenja i prepoznatljivosti kompanije i uz ime je najbitniji segment vrednosti
\nbrenda. Uvek se poslu\u017eimo primerom Apple kompjutera da bi to i dokazali. Kod nas, logo uvek ide kao prvi slajd na prezentacijama, nose\u0107i element promo materijala jer govori \u2013 to smo mi i sad nemate vi\u0161e brige jer na\u0161a ekspertiza poma\u017ee.<\/p>\n
\npa\u017enje, prepoznatljivost, preno\u0161enje vrednosti kompanije, stil \u017eivota\u2026)? \u041aolika je
\nmogu\u0107nost skretanja pa\u017enje dobrim dizajnom? Da li on mo\u017ee biti jedan od
\nklju\u010dnih osnova diferenciranja na tr\u017ei\u0161tu?<\/strong><\/p>\n
\ndo\u017eiveo posebna iskustva u posebno dizajniranom okru\u017eenju ili da poseduje
\nekskluzivno dizajniran proizvod?<\/strong><\/p>\n
\nuti\u010de na prepoznatljivost brenda?<\/strong><\/p>\n
\n
\n8) Kako Vi vidite vezu izme\u0111u dizajna proizvoda\/usluga i percepcije kvaliteta i
\nzadovoljstvo od strane korisnika\/klijenta?<\/strong><\/p>\n
\nProizvo\u0111a\u010d treba da stekne samopouzdanje u sopstveni brend kako bi preneo sa sigurno\u0161\u0107u njegovu poruku potro\u0161a\u010du. Potro\u0161a\u010d je taj koji ocenjuje brend. A brend je suma svih pojavnih oblika jednog proizvoda\/usluge i stalno je pod lupom. Brend mora da bude podr\u0161ka potro\u0161a\u010dima u dono\u0161enju nekih odluka i samim tim, dizajn tu igra binu ulogu.<\/p>\n
\nkompanije? Koje su granice isplativosti ulaganja u dizajn proizvoda\/usluga?<\/strong><\/p>\n